
Sinds 24 april is Alert gecertificeerd voor ISO 9001!

ISO 9001 (International Organization for Standardization) legt de nadruk op klanttevredenheid en de daaruit voortkomende kwaliteitszorg en het continue verbeteren van de organisatie.
Met een ISO 9001 certificering laat een bedrijf zien dat het leveren van kwaliteit aan de klant belangrijk gevonden wordt. Volgens deze standaard is het kwaliteitsbeleid van Alert vastgelegd en daarmee ook het verbeterproces.
Alert streeft het verhogen van de klantentevredenheid na door te voldoen aan de eisen en wensen van de klanten en de wettelijke eisen die van toepassing zijn op onze producten en diensten.
Daarnaast is met ISO 9001 de beheersing van bedrijfsprocessen vastgelegd.
Deze certificatie houdt in dat een externe, onafhankelijke partij heeft vastgesteld dat het kwaliteitssysteem van Alert aan alle normeisen voldoet. Om dit vast te stellen voert een certificerende instantie een audit uit.
Alert beschikt al langer over het NEN 4400-, en VCA* certificaat.